Cenovnici
Osnivač JKP “Beogradske elektrane” je Grad Beograd, koji svojim aktima reguliše rad preduzeća, dok Republika Srbija zakonima određuje rad lokalnih samouprava.
Cene komunalnih usluga i proizvoda određuje osnivač javno-komunalnih preduzeća – Skupština grada Beograda. Sistem naplate toplotne energije i potrošne tople vode određen je statusom korisnika.
Prilikom utvrđivanja cene isporuke toplotne energije, JKP „Beogradske elektrane“ primenjuju Uredbu Vlade Srbije o utvrđivanju metodologije za određivanje cene snabdevanja krajnjeg kupca toplotnom energijom.
Popusti
Svi korisnici, nezavisno od toga da li pripadaju kategoriji domaćinstva ili poslovni prostor, imaju pravo na popust pri plaćanju računa na ukupan iznos uplatnice ukoliko svoje račune izmire do datuma navedenog na uplatnici (datum dospeća).
Po isteku tog roka JKP „Infostan tehnologije“ i JKP „Beogradske elektrane“ u obavezi su da zaračunavaju zakonski definisanu kamatu. U slučaju pokretanja postupka naplate preko Suda naplaćuju se i sudski i ostali srodni troškovi.