Pogledajte procedure i u uputstva koje su vam potrebne za priključenje:
Priključenje novih objekata
Korak 1: JKP „Beogradske elektrane“, kao imaoci javnih ovlašćenja, u postupku sprovođenja objedinjene procedure, na zahtev nadležnog organa koji pokreće postupak priključenja, izdaju uslove za projektovanje i priključenje na komunalnu infrastrukturu JKP „Beogradske elektrane”, u cilju pribavljanja lokacijskih uslova u skladu sa Zakonom o planiranju i izgradnji.
Korak 2: Ukoliko je u uslovima za projektovanje i priključenje navedeno da je potrebna izgradnja nedostajuće infrastrukture ili izmeštanje postojećeg toplovoda, investitor podnosi zahtev za zaključenje odgovarajućeg ugovora Direkciji za snabdevanje toplotnom energijom, Cara Dušana 141, Zemun.
Korak 3: Investitor dostavlja projektno-tehničku dokumentaciju za izvođenje radova nadležnoj službi u JKP „Beogradske elektrane” radi izdavanja Izveštaja o pregledu investiciono-tehničke dokumentacije.
Korak 4: Po pribavljanju izveštaja, a na osnovu zahteva za odobrenje priključenja, investitoru se izdaje Rešenje o odobrenju za priključenje i zaključuje Ugovor o ostvarivanju uslova za priključenje na daljinski sistem grejanja.
Priključenje postojećih objekata i objekata koji se priključuju gašenjem kotlarnica
Korak 1: Izdaju se uslovi za projektovanje i priključenje na komunalnu infrastrukturu, u skladu sa zakonom i pravilnikom.
Potrebno je blagovremeno pripremiti:
- rešene vlasničke odnose na parceli i objektu,
- situaciju objekta na katastarsko-topografskom planu,
- osnove podzemnih etaža sa lokacijom prostorije za toplotnu podstanicu,
- overenu saglasnost za koridor toplovodnog priključka,
- podatke o vrsti energenta i potrošnji goriva u prethodne tri godine, kada se gasi kotlarnica.
Korak 2: Dostavlja se projektno-tehnička dokumentacija radi izdavanja Izveštaja o pregledu investiciono-tehničke dokumentacije.
Korak 3: Na osnovu zahteva izdaje se Rešenje o odobrenju za priključenje i zaključuje odgovarajući ugovor.
Korak 5: Podnosi se prijava za priključenje sa pratećom specifikacijom stambenog i/ili poslovnog prostora. Nakon pozitivnog tehničkog pregleda pristupa se sklapanju ugovora o isporuci toplotne energije i priključenju na sistem.
Adresa za podnošenje zahteva: Cara Dušana 141, Zemun.
- Zahtev za isključenje poslovnog prostora podnosi isključivo vlasnik ili zakupac uz ovlašćenje i saglasnost vlasnika, sa svom važećom dokumentacijom navedenom u formularu.
- Zahtev za isključenje stambenog objekta podnosi isključivo vlasnik stambenog prostora sa obaveznom dokumentacijom i izjavom o saglasnosti saveta zgrade koju overava upravnik stambene zajednice.
- Zahtev za ponovno priključenje podnosi isključivo vlasnik objekta ili drugo ovlašćeno lice sa svom potrebnom dokumentacijom.
Zahtevi se mogu predati na prijemnom šalteru Direkcije za snabdevanje toplotnom energijom, Cara Dušana 141, Zemun, ili putem korisničkog web portala.
Novoizgrađeni objekti: Objekti priključeni po novoj metodologiji uvode se u obračun prema potrošnji. Ukupno isporučena energija očitava se u toplotno-predajnoj stanici, a raspodelu vrše firme angažovane od strane investitora ili stambene zajednice.
Već priključeni objekti: Objekti kojima se obračun vrši prema zagrevanoj površini mogu preći na obračun prema potrošnji po ispunjenju tehničkih i proceduralnih uslova.
Važno je znati:
- toplane ne ugrađuju uređaje za registrovanje sopstvene pojedinačne potrošnje,
- termostatski ventil reguliše sobnu temperaturu,
- uređaji za registrovanje sopstvene potrošnje su vlasništvo vlasnika prostora,
- reklamacija na raspodelu podnosi se firmi koja vrši raspodelu,
- reklamacija na obračun podnosi se JKP „Infostan”.
Potrošač reklamaciju može da podnese popunjavanjem Obrasca za prijavu reklamacije ili da obrazac preuzme u prostorijama pružaoca usluge na adresi Cara Dušana 141, Zemun, uz priložen račun na koji se ulaže reklamacija.
Za promenu površine zagrevanog prostora neophodno je podneti sledeću dokumentaciju:
- zahtev za promenu površine zagrevanog prostora u slobodnoj formi,
- fotokopiju poslednjeg računa JKP „Infostan tehnologije“,
- fotokopiju dokaza o vlasništvu,
- fotokopiju osnove stana iz osnovnog arhitektonsko-građevinskog projekta ili kotirani crtež stana overen od odgovornog lica ili sudskog veštaka.
Navedenu dokumentaciju potrebno je dostaviti na adresu Cara Dušana 141, Zemun.